Vision, Mission, Teambuilding, Empatia verso il paziente e i nostri collaboratori… Chi di noi, se frequenta gli ambienti odontoiatrici da più di qualche anno ed ha vissuto in prima persona l’impressionante trasformazione di questo nostro mestiere non sente il fascino di questi concetti, ma nello stesso tempo anche la frustrazione per la difficoltà di applicarli in un ambito così complesso qual è uno studio odontoiatrico? Ebbene, Davide, Letizia e Matteo, in questi anni di preziosa frequentazione e amicizia, mi hanno insegnato che queste parole si possono davvero “incarnare”, cioè rendere valori vissuti e creduti come avviene quotidianamente nello Studio ABB. Sono gli unici colleghi che conosco che, valorizzando il meglio di sé con metodica tenacia (Davide), talento visionario (Matteo) ed spiazzante genialità (Letizia), hanno realizzato un sogno coltivato insieme fin dai tempi dell’Università, coinvolgendo profondamente assistenti, personale amministrativo e odontotecnici. Ora c’è qualcosa di nuovo: la possibilità di accedere a questo loro mondo è data a quanti, colleghi o appartenenti al nostro settore, avranno la disponibilità e la fortuna di leggere e apprezzare questa esperienza professionale e di vita nei libri da loro pubblicati che ci introducono agli aspetti clinici (Mimesis), organizzativi e di rapporto con il paziente (Questo riunito che ci divide) ed infine la raccolta di pensieri, appunti e riflessioni raccolte in quella sorta di Zibaldone costituito dal terzo libro intitolato “Yes we trust” che personalmente considero la via maestra per comprendere la filosofia di uno studio professionale in cui il paziente non entra solo per risolvere un problema
odontoiatrico, ma piuttosto per condividere un’esperienza umana ed esistenziale.
